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Symbolbild: dts Nachrichtenagentur
In Jockgrim kam es zu zahlreichen Beschwerden von Bürgern über Verzögerungen bei der Briefzustellung. Die Postzustellung fällt nicht in den Zuständigkeitsbereich von Orts- oder Verbandsgemeinde – es gibt keine direkte Einflussmöglichkeit.
Ortsbürgermeisterin Sabine Baumann hat sich bei der Post erkundigt: Die Partnerfiliale in der Trifelsstraße hat ebenfalls keinen Einfluss auf die Postzustellung.
Die Teamleiterin des Zustellpunkts in der Bahnhofstraße kennt die Problematik; die Mitarbeiter leisteten, was möglich wäre, hieß es. Man habe jedoch mit technischen und personellen Problemen zu kämpfen. Dazu kämen aktuell große Sendungsmengen. Auch vom Briefzentrum zum Zustellpunkt käme es bereits zu Verzögerungen.
Zwei Sorgen kann die Teamleiterin den Bürgern nehmen: Im Zelt im Bürgerpark sind Pakete und Päckchen nicht ohne Aufsicht. Nach dem Eintreffen bis zur Verteilung durch Mitarbeiter der Post werden sie von Sicherheitskräften bewacht. Über Nacht werden ohnehin keine Sendungen gelagert. Weiterhin sei an Gerüchten, im Wald sei Post verbrannt worden, nichts dran. Mitarbeiter der Post hätten vor Ort einen verbrannten Karton vorgefunden, jedoch nichts, was auf verbrannte Postsendungen hinweise.
Beanstandungen sind bei der allgemeinen Beschwerdenummer 0228-4333112 möglich. Dort werden allerdings ausschließlich persönliche Reklamationen, also für die eigene Adresse, entgegengenommen. Allerdings wurde bei einem Anruf dort beschieden, dass die Post keine Laufzeitgarantie gebe.
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