Mediation: Eine Stunde Vernunft spart Tausende von Euros – sogar per Telefon

24. September 2012 | Kategorie: Recht

Bärbel Dimopulos, Fachanwältin für Arbeitsrecht und zertifizierte Mediatorin: „Mediation ist der Sieg der Vernunft.“.

Mediation ist die Vermittlung in Streitfällen durch unparteiische bzw. allparteiliche Dritte (Mediatoren), die von allen Seiten akzeptiert werden.

Bei einer Trennung oder Scheidung gibt es häufig Streit ums Geld, um die Kinder, um gemeinsame Immobilen, Unterhalt – da sind Kränkungen, Beleidigungen, am Ende völlig zerstörte Beziehungen und turmhohe Anwaltskosten oftmals vorprogrammiert.

Es gibt jedoch auch andere Wege, um auseinander zu gehen oder Konfliktfälle zu lösen. Ausgebildete Mediatoren helfen bei Streit mit Anderen, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Aufgabe der Mediatoren ist es nicht, einen Schiedsspruch oder ein Urteil zu sprechen. Vielmehr liegt es an den Konfliktparteien selbst, eine ihren Interessen optimal entsprechende friedliche Problemlösung mit Hilfe des Mediators zu erreichen (sogenannte „Win-Win-Situation“).

Die selbst gefundene Lösung führt zu höherer Akzeptanz für die Beteiligten, ist kostengünstig und außerdem schneller als jeder langwierige Rechtsstreit. In vielen sehr „verfahren“ scheinenden Situationen kann eine Mediation zu verblüffend guten Ergebnissen führen. Gerade im familiären, nachbarschaftlichen oder arbeitsrechtlichen Bereich finden die Beteiligten durch eine Mediation oft hinterher wieder zu einem fairen Umgang miteinander und erarbeiten mit Hilfe des Mediators eigenverantwortlich Lösungen, mit denen alle gut leben können.

In einer Mediation werden zunächst die unterschiedlichen Positionen, Beweggründe und Wünsche erarbeitet. Die Parteien suchen unter Anleitung des Mediators eine den beiderseitigen Interessen gerecht werdende Lösung, die einen problemgerechten Ausgleich bedeutet. Der Mediator protokolliert und hilft bei der Dokumentation sowie schriftlichen Festlegung des gemeinsam erarbeiteten Ergebnisses. Mediation spart somit Zeit, Geld und Nerven, erst recht, wenn sie als sogenannte Telefonmediation durchgeführt wird.

In vielen Konfliktkonstellationen fehlt es an der Zeit oder ist wegen der örtlichen Entfernung schwierig, alle an dem Konflikt Beteiligten zur gleichen Zeit an den gleichen Ort zusammen zu bekommen. Außerdem wollen die oft zerstrittenen Parteien zwar nicht persönlich zusammentreffen, möchten aber dennoch gerne eine schnelle außergerichtliche Lösung ohne Einschaltung eines Anwalts erreichen.

In der Praxis hat sich daraus resultierend als erfolgreiches Instrument der Konfliktbearbeitung die Telefon-Mediation entwickelt. Die Vorteile liegen auf der Hand: Kostengünstige schnelle Lösung des Problems, Zeitersparnis durch unkomplizierte Telefontermine , kein Zusammentreffen mit dem „Gegner und deshalb auch keine Eskalationen, der sprachlich Schwächere gelangt nicht ins Hintertreffen. In 60-80 % der Fälle kommt es zu einer gütlichen Lösung. Die Kosten einer Telefonmediation betragen durchschnittlich ca. 80 Euro. (red)

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