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Eingang der Kreisverwaltung in Germersheim.
Foto: Pfalz-Express
Kreis Germersheim – Wegen der enorm steigenden Fallzahlen ist es den Mitarbeitern im Gesundheitsamt Germersheim meistens nicht mehr möglich, Personen, die positiv getestet sind, zeitnah persönlich telefonisch zu kontaktieren. Das teilte die Kreisverwaltung mit.
Auch gibt es Verzögerungen beim Versand der Bescheinigung nach Ablauf der Absonderungszeit bzw. nach Genesung.
Es wird um Verständnis dafür gebeten, dass positiv getestete Personen ohne Bezug zu Risikostrukturen (z.B. Alten- und Pflegeheime, Krankenhäuser, Behinderteneinrichtungen) grundsätzlich nicht mehr telefonisch kontaktiert werden.
Wer positiv getestet ist, wird gebeten, in Absonderung zu gehen und, wie bereits seit Längerem üblich, alle seine Kontaktpersonen selbstständig zu informieren.
Die genauen Verhaltensmaßnahmen und Formulare gibt es auf www.kreis-germersheim.de/coronavirus in der Rubrik „Information zur Quarantäne/Kontaktpersonen/Positive Personen“. Über die bei der PCR-Testung angegebenen Kontaktdaten erhalten alle positiv Getesteten eine digitale Information des Gesundheitsamts – in der Regel eine SMS – an die angegebene Mobilfunknummer mit Hinweisen über das weitere Vorgehen.
Zudem kommt es beim Versand der Genesenen- und Absonderungsbescheinigungen zu Verzögerungen. Die Kreisverwaltungen bitten alle Betroffenen um Verständnis und Geduld. Sie bittet auch darum, davon abzusehen, beim Gesundheitsamt bzw. Bürgertelefonen anzurufen. Die Fälle würden sukzessive nach Meldung abgearbeitet, durch einen Anruf könne dies nicht beschleunigt werden, hieß es.
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