
Eurodirstrict Pamina-Gebäude und Infobest in Lauterbourg.
Foto: Pfalz-Express
Lauterbourg – Das INFOBEST PAMINA macht den nächsten Schritt in Richtung Service und Digitalisierung: Ab sofort können Nutzer ihre Beratungstermine bequem online buchen, ohne Umweg über die Telefonzentrale.
Über den Link eurodistrict-pamina.eu lassen sich Termine mit wenigen Klicks auswählen. Das neue Tool ist einfach zu bedienen und erleichtert die Terminvereinbarung deutlich.
INFOBEST PAMINA ist eine deutsch-französische Beratungsstelle im Eurodistrict PAMINA, die Bürger aus dem Nordelsass, Nordbaden und der Pfalz unterstützt.
Sie befindet sich in Lauterbourg im ehemaligen alten Zollhaus. Die Beratungen decken Themen ab, die für Grenzgänger relevant sind, zum Beispiel Steuern, Sozialversicherung, Arbeit und Aufenthalt, Familienleistungen oder praktische Alltagsthemen wie Umzug oder Verkehrsvorschriften. Die Beratung erfolgt auf Deutsch und Französisch, um Sprachbarrieren zu minimieren.
In der ersten Phase konzentriert sich das Online-Buchungstool auf stark nachgefragte Themen, die vor allem Grenzgänger betreffen. Später wird das System auf weitere Bereiche ausgeweitet, sodass noch mehr Menschen von der Online-Buchung profitieren. Anliegen, die derzeit noch nicht über das Tool buchbar sind, können weiterhin telefonisch unter +33 3 68 33 88 00 oder per Mail an infobest@eurodistrict-pamina.eu vereinbart werden.
Die Einführung des Online-Systems wird im Rahmen des Grenzscout-Förderprogramms vom Bundesministerium des Innern finanziell unterstützt.
Adresse: 2 rue du Général Mittelhauser, F-67630 Lauterbourg
Telefon: +33 3 68 33 88 00
E-Mail: infobest@eurodistrict-pamina.eu
Öffnungszeiten:
Montag: 13:30–16:30 Uhr
Dienstag bis Donnerstag: 8:30–12:30 Uhr und 13:30–16:30 Uhr

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